BG真人

从“面对面”到“肩并肩” !市民点赞海盐“无前台”办事!



政务BG真人 中心是BG真人 企业和方便市民办事的重要平台,是政府为民BG真人 的重要阵地。政务BG真人 事项办理上的一个小变化,都将直接影响市民和企业的办事体验。

今年5月,海盐县政务BG真人 中心进一步转变BG真人 理念,实行“无前台”办理模式,切实提升窗口BG真人 质量。

“无前台”模式,得到很多市民的点赞!市民俞先生说: “‘无前台’办理模式的实行,让BG真人 可以在一旁观看每一步操作过程,一件事情办下来更加轻松,也更加高效。”

来到县政务BG真人 大厅看到,原来两侧的办事窗口外,增设了许多桌子和柜架,工作人员与办事群众肩并肩就坐,一对一进行事项的办理与指导。

在BG真人 大厅设有吧台外,通过对人员和设施设备的外移,来实现BG真人 的前移,让群众和工作人员距离更拉近,沟通更方便。这样的变化也得到了办事群众的认可。

陈晔峰是县城武原街道某企业的一名员工,受公司负责人委托,来办理营业执照变更。他告诉记者,在作为企业事项经办人的近十年时间里,他是县政务BG真人 中心的“常客”,此次海盐实行“无前台”BG真人 ,是深化“最多跑一次”改革的又一次生动体现,也让企业实实在在享受到改革带来的红利。

不止陈晔峰,在一旁办理事项的市民俞先生也忍不住为“无前台”BG真人 点赞。他表示,很多时候,市民进BG真人 大厅办事,会遇到隔着电脑屏幕和工作人员BG真人 不畅的情况,“无前台”办理模式的实行,让办事市民可以在一旁观看每一步操作过程,“无障碍”BG真人 使一件事情办下来更加轻松,也更加高效。

据悉,目前,“无前台”办理模式已覆盖不动产登记、税务、人社医保等多个事项窗口。

据统计,以不动产登记为例,通过综合受理,市民等待时间由高峰期的25人压减至4人左右,真正实现“1小时即办”,有效解决了窗口忙闲不均现象,减少了市民排队等待时间。

“‘一对一’帮办,‘肩并肩’BG真人 ,首先是增强了市民的办事体验,另一方面是通过工作人员的指导,提高掌上办和网上办的使用率。”王逸枫说。

今年,县政务数据办大力推进“一网式”政务BG真人 ,通过进一步完善咨询、导办、帮办BG真人 流程,在原有政务大厅设立咨询引导台和网办区的基础上,另设掌办专区,通过前台引导实现人员分流,切实提升网办掌办效率,引领市民改变传统办事习惯,增强市民线上办事粘度,实现让数据多跑路,让市民少跑腿。

下一步,县政务BG真人 中心将以“无前台”政务BG真人 改造为契机,围绕“BG真人 流程更优化、BG真人 模式更亲民、BG真人 事项更全面、BG真人 方式更智能化”,将政务BG真人 大厅打造成为一个环境更优、BG真人 更便捷、智能化水平更高的一站式BG真人 大厅。


信息来源:BG真人


【YABO官方合作伙伴】sitemap

im电竞投注pp王者电子官网dt电子官网英超竞猜平台中国竞彩比分直播外围体育平台排行榜河南11选5开奖结果神鹿电竞官网bg大游娱乐APP下载外围体彩竞彩软件kg彩票安卓版乐博现金网手机网站官网平台欧冠赛程时间外围彩票投注网